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家長監護工程充分考慮家長的實際需求,當家長發現自己的孩子玩游戲過于沉迷的時候,由家長提供合法的監護人資質證明、游戲名稱賬號、以及家長對于限制強度的愿望等信息,可對處于孩子游戲沉迷狀態的賬號采取幾種限制措施,解決未成年人沉迷網游的不良現象。

家長監護服務申請流程

申請條件

1、 申請人需為被監護未成年人的法定監護人;

2、 申請人的被監護人年齡小于18周歲;

3、 申請人需為大陸公民,不含港、澳、臺人士。

申請需提交材料:

1、監護人信息表(包含監護人的身份證明復印件);

2、被監護人信息表(包含被監護人所玩游戲相關信息及身份證明復印件);

3、填寫網絡游戲未成年人家長監護申請書、保證書、授權書并手工簽字(需下載,填寫并打印,簽字)。

申請方式:

您可以通過聯系電話、電子郵件、傳真或來訪的方式聯系我們:

服務熱線:010-62309719(周一至周五,早9:30至晚18:30);

電子郵件:[email protected](周一至周五,早9:30至晚18:30);

傳真服務:010-62309716轉8100(周一至周五,早9:30至晚18:30);

接待服務:北京市海淀區學院路39號唯實大廈6層客服部(來訪服務受理時間是:周一至周五,

早10:30至晚19:00)。

申請流程:

申請人首先登錄麒麟文化家長監護專題網站申請業務受理碼,然后使用傳真、信件、來訪

等方式提交資料,受理公司在收到提交材料后,將在48小時內進行電話回訪(不含法定節

假日),由受理公司對內容進行核查。資料提交合格且核對正確的情況下,由受理公司對

該請求予以受理;資料提交不全面的,由受理公司進行回訪,并提示申請人在回訪后的15

個自然日內繼續補充材料;若資料提交不合格且不正確的,受理公司有權對該請求予以拒

絕,并附說明理由。

其他要求:

1.申請人應提交較完備的申請材料,對未提供的信息要及時補充;可請熟知電腦、互聯網、游戲的人員進

行協助,以便提供詳實資料;

2.申請人應保證提交的信息真實有效;對于提供虛假信息或偽造證件,我司將保留進一步追究法律責任的

權利。

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